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精品成果秀丨南方数码：深圳市党政机关办公用房管理系统让机关运行轻而有为

2026-05-148

开栏语

精品成果秀

近年来，地理信息技术和产品服务不断创新升级，应用领域越来越广泛深入，这离不开协会广大会员的积极探索和开拓发展。为更好地展示会员单位风采，分享发展成果和宝贵经验，助力会员品牌建设，进一步推动地理信息技术应用、提升地理信息产业影响力，即日起，协会公众号面向协会会员单位开设“精品成果秀”栏目，欢迎广大会员单位踊跃投稿！稿件内容主要为会员单位主营产品服务、特色业务、创新解决方案等。

同时，“企业家风采”“创新之声”“新品发布汇”“创新应用汇”“产学研合作”“国际市场”“国际交流合作”等栏目也欢迎会员单位踊跃投稿。

智慧机关专题 | 深圳：一座创新之城的办公用房数智化变形记

在深圳，摩天楼宇拔地而起，天际线不断刷新，建筑迭代日新月异；而党政机关办公用房管理模式，却可能还停留在“二维平面”，甚至纸质流程时代。

南方数码致力于打破这种发展错位与管理滞后的状态。通过数字孪生、空间地图、VR全景、AI赋能、数据共享与业务协同，将党政机关办公楼宇进行实景化、全域映射至数字空间。在这里，每一处机关大院、办公楼宇、办公用房都拥有专属数字身份，原本孤立静态的公房资产，在二三维空间中实现可视化、动态化管理，以及业务数据自动关联与智能交互，从而构筑起可感知、可监测、可研判、可调度的党政机关办公用房管理新生态。

告别“纸上看房”，数字孪生三维可视化展示

接入三维空间数据，整合房屋基础信息、业务数据、平面图纸及 VR 影像，构建全域一体化办公用房管理体系。依托三维可视化、建筑模型与数字孪生技术，打造虚实融合的智慧管理场景，实现办公用房立体化全景管控，为科学决策提供有力支撑，全面提升办公用房信息化管理效能。

一张地图，全域办公用房尽收眼底

以GIS地理地图为底座，深度融合办公用房全生命周期业务、楼盘台账及资产数据，实现各类资源统筹汇聚、一体化管控。系统无缝对接智慧机关综合门户，集成能耗监测、视频监控等感知能力，畅通数据共享与业务联动渠道。依托空间可视化与智慧化管控深度融合，全面拓宽管理维度，助力办公用房监管提质增效、治理能力迭代升级。

业务全生命周期管理，全程可控可追溯

为全面提升办公用房管理的规范性、精准度与权威性，系统对办公用房规划、权属、配置、处置实行全流程闭环监管。各业务办理环节可随时查阅、一键溯源，从严落实办公用房管理要求，推动办公用房管理更加合规高效。

跨部门协同，数据互联互通

结合各部门办公用房管理职责划分，联动规自、住建、财政、编办等相关单位，彻底打破信息孤岛与数据壁垒，实现业务数据实时互通、资源共享，为办公用房精细化、一体化管理夯实数据基础。

AI客服，文字/语音秒级响应

搭建专属智能问答体系，聚焦办公用房管理核心场景，支持文字、语音双端交互，快速解答政策规范、业务流程、系统操作等常见咨询。依托AI语义识别与智能理解能力，实现秒级响应、精准答疑，彻底告别人工排队等候，有效节约运维人力成本，持续提升办公服务整体效能。

AI调配，实现资源最优配置

搭建办公用房调配全流程智能闭环体系，破解传统房产调配“效率低、匹配难、浪费大”等痛点。通过构建房源静态属性与房屋使用需求的统一数据模型，实现需求特征与房源指标的结构化映射及智能匹配对接。通过 AI 自动预审，依据行业规范自动完成房屋使用需求合规性核验并出具专业审核报告；基于审核结果自动开展房源多维度检索与智能匹配，并生成最优调配方案以支撑科学决策，最终实现房屋调配全流程智能化闭环。

从制定11项业务流程规范，到引入AI智能调配与智能客服；从构建全域资产信息卡片库，到实现三维全景可视化——深圳市党政机关办公用房管理系统，以“标准+智能”为双引擎，全面覆盖市直机关本级及各级行政单位，成功构建起业务规范、数据统一、运行高效的一体化办公用房管理体系。

如今，深圳市党政机关办公用房信息化管理体系，已基本实现全域资源数据一屏汇聚、机关管理效能高效提升。在全国机关事务管理信息化、标准化示范单位创建活动中，各项创建指标圆满达标。在高标准完成示范单位创建工作的同时，也为全国党政机关办公用房智慧管理探索出一条可复制、可推广的 “深圳路径”。